domingo, 19 de julho de 2009

Anatel conivente com a Brasiltelecom, vergonhoso !

O resumo de um longo calvário no qual fica o alerta para que TODOS fiquem distantes de empresas como a Brasiltelecom e que saibam que a ANATEL é apenas um site, nada mais do que isso.

§ Dia 18/06 recebemos uma ligação oferecendo a mudança de plano para 8 megas, aceitamos, protocolo número: 2009263812404 - Prazo 7 dias

§ Dia 26/06 não instalaram, ligamos e nos falaram que o plano de 8 megas que eles nos venderam não está disponivel, apenas de 1 mega, solicitamos então o de 1 mega, protocolo número 256870SC - Prazo 7 dias

§ Dia 11/07 não instalaram, novo protocolo de número 267143SC - Prazo 7 dias

§ Dia 18/07 nada ainda, novo protocolo de número 276633SC - Prazo até o dia 22/07

Agora para surpresa de alguns, todas essas reclamações documentamos junto a ANATEL, verifique as imagens abaixo, e por mais fantástico e desastroso que possa ser, nada foi feito mesmo após 30 dias de um produto que me foi oferecido pela própria BRASILTELECOM !

Eles vendem um produto, não entregam e ficam enrolando os usuários !





E a novela continua ...

4 comentários:

  1. Já vi eles venderam ADSL para local que nem linha telefonica passava e terem a cara de pau de cobrar sem prestar o serviço.

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  2. pior que eu soh tenho esse lixo disponivel aki na minha cidade

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  3. Romário Zamar25/07/2009 16:02

    Aqui na minha cidade tem BRT e VSP (rádio).
    E as duas são ladras, pois ja reclamei 7 vezes na ANATEL e nunca fui atendido e quando entrei no site da VSP pra ver os preços, cheguei na filial daqui, tiveram a coragem de me falar que os preços do site estavam errados. No site era 149,00 R$ (2mb), eles queriam me cobrar 139,00 pra (450K)! ISSO MESMO! 450K e ainda falaram que era especialmente para jogos. "AMIGO, SÓ POR ENCOMENDA!" :@

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